La CPS (Caisse de Prévoyance Sociale) de Saint-Barthélemy propose un poste d’agent de pré-accueil, pour un CDD de 4 mois avec possibilité d’évolution.
L’agent de pré-accueil de la CPS aura pour principales missions :
– accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale,
– conseiller les adhérents dans l’accomplissement de leurs formalités,
– analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de l’organisme,
– assurer le standard, réceptionner les appels des adhérents et orienter ceux-ci vers les interlocuteurs pertinents,
– assurer la promotion de l’ensemble des offres de services en particulier l’utilisation des services en ligne.
Les compétences recherchées sont multiples : aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe, réactivité et acquisition rapide des connaissances.
Salaire annuel brut proposé : 28 125 € (base 13 mois),
Lieu de travail : Gustavia,
Durée du CDD : 4 mois avec possibilité de prolongation.
Des informations complémentaires sur ce poste sont disponibles sur le site internet de la CPS cps-stbarth.msa.fr/recrutement.
Candidature (lettre manuscrite + CV) à adresser avant le 18 octobre 2020 à MSA POITOU : Direction RH – Sylviane CHAUVEAU par mail recrutement.msa@poitou.msa.fr, ou directement à la CPS de Saint-Barthélemy auprès de Camille Bonneau, Coordinatrice, 13 Rue Lubin Brin – 97133 Gustavia.
